На виконання рішення Ради суддів України від 08.08.2014 №11, в рамках моніторингу стану незалежності суддів, ефективності та доступності правосуддя в Україні, господарським судом Закарпатської області з 1 по 5 вересня 2014 року було проведено опитування громадян-відвідувачів суду, шляхом анкетування.
Всього в анкетуванні взяли участь 40 респондентів. Анкета складалась із дванадцяти питань:
1.Зручність умов перебування в суді;
2.Повнота, якість та доступність інформації для відвідувачів суду;
3.Ефективність організації роботи суду;
4.Незалежність та неупередженість суду;
5.Ставлення суддів до відвідувачів суду;
6.Ставлення працівників апарату суду до відвідувачів суду;
7.Порівняння ставлень до відвідувачів суду між суддями та працівниками апарату суду;
8.Ефективність виконання суддями професійних обов’язків;
9.Оцінка процесуальних дій судді;
10. Повідомлення про корупційні дії та хабарництво суддів та працівників суду;
11. Довіра до суду;
12. Довіра до судової влади в Україні.
По першому питанню, результати анкетування свідчать, що 22,5 % респондентів оцінили умови перебування в суді на відмінно, 57,5% на добре, 20% - задовільно.
По питанню щодооцінки повноти, якості та доступності інформації для відвідувачів судурезультати анкетування свідчать про наступне:
- 15% задовільно;
- 42,5% добре;
- 40% відмінно;
- 2,5% важко сказати
У третьому питанні анкети запропоновано дати оцінку ефективності організації роботи суду, яку 5% респондентів зазначили як незадовільну, 10% як задовільну, 35% добре та 50 % відмінно.
На питання: „Чи можете Ви сказати, що суд при розгляді Вашої справи є незалежним та неупередженим?” 10 % відповіло - ні, 2,5% скоріше ні, 25% скоріше так, 52,50% так, 10% важко сказати.
На п’яте питанняанкети „Чи можете ви сказати, що судді ставляться до відвідувачів суду (сторін по справі) коректно та ввічливо” 5 % респондентів відповіло ні, 2,5% скоріше ні, 15% скоріше так, 75% так, 2,5 % важко сказати.
Шосте питання анкети „Чи можете Ви сказати, що працівники апарату суду ставляться до відвідувачів суду коректно та ввічливо?”:
- 2,5% відповіли ні;
- 2,5% - скоріше ні;
- 30% - скоріше так;
- 60% так;
- 5% важко сказати.
На питання щодо однакового (без упереджень) ставлення до чоловіків та жінок (сторін по справі, свідків тощо) суддів та працівників суду 5% респондентів відповіли скоріше ні, 25% скоріше так, 62,50% так, 7,5% важко сказати.
Оцінка ефективності виконання суддями своїх функціональних обов’язків (дотримання процедур відкриття провадження у справі, забезпечення доказів, забезпечення позову) виявлена у такому процентному відношенні: 2,5% ні, 7,5% скоріше ні, 32,50% скоріше так, 57,50% так.
На дев’яте питання „Чи можете Ви сказати, що у Вашій справі суд прийняв (прийме) справедливе рішення?” отритано такі відповіді:
- 5% ні;
- 2,5% скоріше ні;
- 20% скоріше так;
- 52,5% так;
- 20% важко сказати.
На десяте питання “Чи відомі Вам факти корупційних дій та хабарництва суддів та працівників суду” 87,5% респондентів відповіло „ні”, а 12,5% „так”.
На одинадцяте питання „Чи довіряєте Ви суду, в якому розглядається Ваша справа?” одержано наступні відповіді: 5% ні, 2,5% скоріше ні, 27,5% скоріше так, 62,5% так, 2,5% важко сказати.
По дванадцятому питанню результати анкетування свідчать, що 15% респондентів не довіряють судовій владі України, 17,5% скоріше не довіряють, 25% скоріше довіряють, 12,5% довіряють, 30% важко сказати.
Підсумки анкетування свідчать в цілому про належний рівень організації роботи господарського суду Закарпатської області, доступність та відкритість суду для відвідувачів та професіоналізм працівників суду.
Дякуємо за довіру!